2014年3月8日，从马来西亚吉隆坡飞往中国北京的马航MH370航班客机失联，机上载有239人。2015年1月29日，马来西亚民航局宣布该航班客机失事，并推定机上所有人员遇难。

据警方初步统计,该平台仅管理后台可查的2016年8月至被抓获充值金额已达3.4亿元,并以每日30万元的速度递增,同时该公司编写的127个“机器人”程序一天收益超过4万元人民币,受骗人数已达百万人。

《多地将开启“天寒地冻”模式 评：让关爱更暖心》此外，东软集团股权分散，不存在实际控制人，但其国资持股比例较大，此前长期第一大股东为东北大学科技产业集团有限公司，目前第一大股东为东软控股，后者股权同样较为分散。