经常地，一位患者会有好几位家属轮着问病情，赵书宇每天要把同样的话重复十几遍，但每一次他都很有耐心，他曾跟母亲说：“如果对家属没有耐心，人家就会觉得你对患者不负责任，所以不管说多少次都要慢慢地说，直到他们听懂。”

——坚持统筹推动、综合施策。充分调动社会各方面的积极性，优化配置城市管理资源，加强安全生产综合治理，切实将城市安全发展建立在人民群众安全意识不断增强、从业人员安全技能素质显著提高、生产经营单位和区域安全保障水平持续改进的基础上，有效解决影响城市安全的突出矛盾和问题。

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》钟老板帮的是隔壁一对陌生母子，而且帮了不只一次，除了前天晚上，昨天他又救了他们一次，但是直到记者找到他时，他还是叫不出这对母子的名字。