1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

2016年10月，华润电力鲤鱼江有限公司法务人员张问团向澎湃新闻发来一份落款为湖南华润电力检修有限公司的《关于袁伍常身故有关情况说明》。说明称，2015年9月8日工伤管理部门现场调查取证时，公司积极配合调取了视频监控，也没有发现袁伍常到生产现场巡视的视频记录。然而，张问团表示，公司并未向法院提供这一视频证据。

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