万豪回应“将港澳台及西藏列为国家”：对于万豪调查问卷事件的发生，我们深表歉意。我们意识到，这一错误令万豪中国会员感到失望。目前，我们暂停所有问卷，并第一时间修改调查选项。对此所引起的不便，我们致以深深的歉意。

死者母亲：能有什么想法，我现在的心情很难有人能够理解的。我养了那么多年的女儿，付出了多少心血，现在说没就没了。之前每天早上她起床，我们就开车送她上学，晚自习放学，我和她爸也是换着去接她，风雨无阻。就在她出事的前一天，我都去接了她，这两天我做梦，都梦到她还在学校上学，我只要去接她，就能见到她。我现在只要求法律严判，我们一定要一个说法！

《国资委：成效显现 抓紧抓实国企改革三年行动》刘明建议，遇到此种暴力催收的情况时，首先本人及亲友均可以向当地公安机关报案，锁定证据，追究对方的行政甚至刑事责任。其次，对于不清楚债务数额或者利息标准的，可以以债务人身份向法院提起确认之诉，确认具体债务数额及利息标准或者确认债务已经还清，双方债权债务关系已经解除。根据法院生效判决，再决定如何归还或者是否还要归还。