上海市网信办相关负责人严肃指出，万豪国际集团在中文版会员邮件和APP注册页面将港澳台和西藏列为“国家”的行为，严重违反国家有关法律法规，伤害中国人民感情。上海市网信办将视整改情况再作进一步处理。

事后，该市环卫局局长、副局长、人事科科长及副科长等4名责任人均受到纪律处分。其中，蒯建红、魏洪亮分别受到行政警告、行政记过处分，文杰、喻春梅分别受到行政警告、行政记过处分，并均被调离现岗位。

《上海：医卫人员发现传染危害新型病例可直接报告》刘明建议，遇到此种暴力催收的情况时，首先本人及亲友均可以向当地公安机关报案，锁定证据，追究对方的行政甚至刑事责任。其次，对于不清楚债务数额或者利息标准的，可以以债务人身份向法院提起确认之诉，确认具体债务数额及利息标准或者确认债务已经还清，双方债权债务关系已经解除。根据法院生效判决，再决定如何归还或者是否还要归还。