事故发生后，市、区两级政府紧急召开会议，部署救灾和应急工作，成立专项工作组，展开事故调查、善后处置、现场清理等工作。截至1月5日凌晨1时50分，坍塌现场全部清理完毕，当夜安排8人继续驻守，做好夜间巡逻，防止发生次生灾害。

教育部长王乙康也在热门人选之列，自2015年是华社联络组的成员，他积极与华社组织保持联系，尤其是媒体、艺术和文化界。分析认为，在王乙康的领导下，华社联络组将能够继续加深政府与华社的关系。王乙康也能够与教育工作者沟通，加强新加坡华人的国民身份认同。

《3亿中国人有睡眠障碍,助眠产品能让人睡个好觉吗》通话记录显示，8时40分左右，魏某某的母亲接到120的第一个电话，但她当时在厨房，没有接到。9时14分，班主任杨某某第一次给她打电话，她也没接到。9时33分，她接到了杨某某的电话。