何小平说，白天男女主人出门上班，她一个人带孩子，到了下午五六点钟，会来一个老太太，给孩子喂饭，喂完饭就走，应该是孩子的外婆。她曾经听过外婆唤“梦生（音）吃饭了”，梦生应该就是孩子的乳名。

她立即抱着奄奄一息的莱恩赶往附近一家宠物医院抢救。最终经过抢救，狗因为伤势过重而死了。记者在该宠物医院采访了医生，医生明确的说，这条狗的死亡原因就是高坠伤。

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