事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

当天发布的计划草案将接受公众评议，为期60天，政府方面随后将根据意见和建议制定最终方案。

《直播带货频繁翻车迎来监管 行业如何长足发展？》网传视频长达19秒。视频中，车辆全程保持行进状态。然而，车中的司机——一名身穿蓝色短袖制服的男子，眼睛几乎一直看着右手上的手机，左手也不时从方向盘上拿下来玩手机。爆料信息中称，“驾驶人为大理开发区城管局满江中队临时工”。