事故发生后，市、区两级政府紧急召开会议，部署救灾和应急工作，成立专项工作组，展开事故调查、善后处置、现场清理等工作。截至1月5日凌晨1时50分，坍塌现场全部清理完毕，当夜安排8人继续驻守，做好夜间巡逻，防止发生次生灾害。

贵州省委常委、遵义市委书记龙长春率四大班子领导、省总工会领导、徐梅生前所在单位同事、至爱亲朋胸佩白花，手捧菊花，遥寄哀思，送别小梅。

《2020年全国侦办侵犯公民个人信息刑事案3100余起》综合美国ABC新闻网等媒体报道，至少6人因为狂风大雪所引起的意外丧生，其中2人因为所驾驶的货车在湿滑的路面上失控，从桥梁上跌下翻转而不幸身亡。