1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

紫星很了解徒步过程中的艰难困苦，按照过去的经验，1月10日是他为刘银川预算的最后出来时间。“现在这个时间已经过了，我不知道发生了什么，只能为他祈祷”。

《2021年春运要来啦 如何做到安全、有序、便捷》但1月11上午，却又有网友发现，“万豪礼赏”（“MarriottRewards”）在美国社交网络及微博客服务的网站twitter上，居然公然点赞藏独账号发表的藏独言论。该言论称：祝贺全球连锁酒店万豪国际集团将西藏和香港、台湾一起列为“国家”。