1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

日本内阁官房长官菅义伟10日在记者会上批评文在寅发言称，“韩方要求采取进一步措施，对此我国完全不能接受”。日本外务省亚洲大洋洲局长金杉宪治也在当天向韩国驻日本大使提出了抗议。

《两节将至，公众能否安全出游？文旅部发重要提醒》交警在事故现场看到，灰白两辆翼虎小车停在路口处，摩托车横在路中央严重变形，在地面上留下一条十多米的刮痕。灰色翼虎左侧倒后镜掉落在地。白色翼虎右侧车身被刮花，满地鲜血。