据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

从现场的监控录像可以看到，1月3日下午17:04左右，这名穿红色衣服的小男孩当时正走在人行道里侧，男孩的外婆提着他的书包，跟在斜后方几米处。随后，从马路边一辆轿车中出来一名男子，快步走向小男孩，抱起小男孩后迅速回到了车内，并关上车门。

《我国内贸流通"十三五"成绩单:网络零售额全球第一》张绍霞的辩护表示，张绍霞认罪、悔罪，已积极退还全部赃款，系初犯，社会危害性较小，且是为其配偶掩饰、隐瞒犯罪所得，建议法庭对其酌情从宽处罚。辩护人还辩称，对于公诉机关指控张绍霞掩饰、隐瞒王某2等人给予的150万元的事实，张绍霞系被动参与，没有事前预谋，也没有为请托人与王克勤之间牵线搭桥，不构成受贿罪。